Retourneren
- Voor door Tuwi geleverde onderdelen en slijtdelen vervalt de garantie en wordt retournering geweigerd indien de klant deze zelf installeert.
- Speciaal bestelde onderdelen, die niet tot de reguliere voorraad van Tuwi behoren, en uit de handel genomen artikelen kunnen niet geretourneerd worden.
- Retourzendingen dienen bij Tuwi te worden aangemeld en geautoriseerd. Vervolgens kunnen de artikelen franco worden verzonden en dienen ze binnen 21 dagen na de factuurdatum van de betreffende levering te arriveren.
- Tuwi accepteert retourzendingen van onderdelen voor krediet onder de voorwaarde dat de onderdelen ongebruikt zijn en in de originele, onbeschadigde verpakking worden geretourneerd.
- U ontvangt 85% van de nieuwwaarde van de onderdelen retour.